Ontem foi dia de comemoração para os profissionais da Pró-Rim Joinville, pois recebeu a recertificação do Instituto Paranaense de Acreditação em Serviços de Saúde o título de Acreditação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência, após avaliação realizada em março deste ano. Para celebrar esse momento, profissionais da área administrativa e clínica da instituição foram recepcionados para a solenidade de entrega oficial do certificado.
O processo de acreditação é um método de avaliação que busca garantir a qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos. Ele representa uma distinção que a organização de saúde recebe pela qualificação evidenciada.
Toda equipe da unidade Vida Center de Joinville foi avaliada pelo IPASS nas suas áreas de hemodiálise e transplante renal e com muito mérito foi acreditada mais uma vez pela excelência na qualidade com que realiza seus serviços. “Somos uma das 7 unidades de diálise no país com essa certificação – o que é extremamente difícil de ser conquistado, estamos muito orgulhosos por essa conquista”, comentou o presidente da Fundação Pró-Rim, Dr. Hercilio Alexandre da Luz Filho.
Dr José Aluisio Vieira, fundador da Pró-Rim, destacou o processo de mudança de cultura que levou a Pró-Rim à conquista da excelência em qualidade. “O prêmio representa uma mudança de cultura para o bem das coisas, começamos com as pequenas e hoje podemos comemorar essa grande conquista, salvando ainda mais vidas”, enfatizou o médico.
Segundo a coordenadora da Qualidade da Pró-Rim, Eviline Neermann, a implementação do programa de qualidade na instituição começou em 2005. “Na época, buscamos o IPASS para saber o que era necessário para iniciar a busca pela certificação. Ao longo desses 10 anos avançamos muito. O primeiro certificado chegou em 2006, hoje já passamos pelo nível 1, recertificação do nível 1, nível 2, nível 3 e recertificação do nível 3. É uma conquista fora de série para uma unidade de diálise que tem todo um processo em cinco cidades diferentes”, destacou a gestora.
Novos desafios: Certificação Canadense
O Diretor Clínico da Pró-Rim, Dr Marcos Alexandre Vieira, destacou a importância do engajamento de todos nesse processo de acreditação e enfatizou que tudo isso vale a pena pois a principal conseqüência desse trabalho é o tratamento com qualidade e segurança aos pacientes. “A conquista do ONA Nível 3 é uma conquista de todos e nossos pacientes merecem”.
Na ocasião, aproveitou a oportunidade para divulgar aos funcionários o novo desafio da instituição. “Essa conquista nos trouxe base para um novo desafio: buscar a certificação Canadense de qualidade. Com isso, podemos ser a primeira instituição de nefrologia no mundo, fora do Canadá, a receber essa certificação internacional”, enfatizou Dr. Marcos Vieira.
Com a experiência adquirida no processo de certificação ONA, a Pró-Rim iniciará em 2015 a busca de sua primeira certificação de qualidade de nível internacional pela metodologia canadense. Na próxima segunda-feira, 27/08, a equipe do IQG – Health Service Accreditation estará em Joinville para dar início ao novo desafio de implementar o programa QMentum International Diamond.
