Nos dias 15 e 16/05, as unidades da Fundação Pró-Rim passaram pela auditoria de manutenção da certificação Qmentum, onde novamente mantiveram a acreditação em nível Diamante. Os auditores Carla Moniz Pertrini, administradora, e o enfermeiro Tiago Claro Maurer, do Health Standards Organization, estiveram nas unidades Vida Center e Matriz, em Joinville, em São Bento do Sul e Balneário Camboriú (SC), onde conferiram os processos e a gestão das unidades em relação a qualidade e a segurança do paciente no atendimento e tratamento.
A auditoria averiguou as atividades desenvolvidas da governança, gestão de equipamentos e suprimentos, tracer clínico e protocolos. Entres os destaques dos avaliadores estiveram o projeto terapêutico, o desempenho das equipes no domínio dos processos e das atividades, e o trabalho das áreas de farmácia, logística e manutenção.
A certificação
A excelência na qualidade dos serviços prestados pela Pró-Rim resultou na certificação internacional Qmentum. A acreditação conquistada no ano de 2017, concedida pela Accreditation Canadá International, em nível Diamante, confirma a excelência em segurança para o paciente e a qualidade na assistência médica. Com esta certificação, a Pró-Rim tornou-se a única instituição de nefrologia do mundo com esta acreditação.
