É muito bom quando podemos concretizar nossos sonhos. Lembro-me de ter participado em São Paulo da primeira reunião da Organização Nacional de Acreditação (ONA) na sede da Associação Paulista de Medicina no início de 2000. Naquela ocasião foi apresentado o 1º Manual de Acreditação para Banco de Sangue e só tendo como meta, o segundo manual para a hemodiálise.
Retornei a Joinville, pensando e achando impossível que conseguiríamos esta acreditação, pois as exigências eram na minha visão muito além da realidade. Já tínhamos um embrião na nossa empresa que era o programa 5S.
A partir daí foram se juntando pessoas com interesse em qualidade até chegarmos, após 6 anos, ao nível de excelência em qualidade conseguindo o nível 3. Nesta semana, após diversas etapas de avaliação, fomos indicados pela auditoria do Instituto Paranaense de Acreditação em Serviços de Saúde (Ipass) para o nível 3 da Organização Nacional de Acreditação (ONA), que concede à Pró-Rim o selo de “Acreditada com Excelência”.
São poucas as instituições no Brasil que atingiram esta meta. Em Santa Catarina, somos a terceira instituição a conquistar o nível máximo concedido pela ONA. A primeira do Estado na área de nefrologia a obter o selo e a única instituição de saúde do Tocantins com esta certificação.
Parabéns a toda a nossa equipe das unidades de Santa Catarina e do estado de Tocantins que não mediu esforços para alcançar este objetivo. Agradecemos em especial a gestora de todo esse processo, Eviline Neermann, e a gestora do departamento de enfermagem Jacemir Samerdak que se dedicaram muito para a realização deste sonho.
Estamos muito felizes e gratos a todos os nossos colaboradores que provam a nós todos os dias que o trabalho realizado com amor e qualidade gera frutos de excelência. Agradecemos à comunidade por acreditar em nossa missão e nos apoiar financeiramente para que realizemos um trabalho diferenciado em prol dos nossos pacientes renais.
Por: Dr. Hercílio Alexandre da Luz Filho – Fundador da Pró Rim – CRM/SC 2.297